Si vous n’arrivez pas à diffuser les chaînes Stingray Musique sur un appareil mobile, essayez les solutions suivantes :
- Redémarrez l’appli Stingray Musique
- Fermez toute autre appli que vous n’utilisez pas
- Vérifiez votre connexion Internet ou redémarrez votre routeur WiFi
- Désinstallez et réinstallez l’appli
- Assurez-vous d’avoir la version la plus à jour de l’appli
- Assurez-vous que votre appareil répond aux exigences minimales
- Assurez-vous que le mode d’économie de la batterie de votre appareil n’est pas activé
- Assurez-vous qu’aucun réseau privé virtuel (VPN) n’est connecté à votre appareil
Si ces solutions ne fonctionnent pas, veuillez communiquer avec nous.
