Si tiene una suscripción paga y aún escucha anuncios, intente lo siguiente:
iTunes o Google Play
- Toque el icono de configuración en la esquina izquierda de la aplicación
- Toca Administrar cuenta
- Toque Restaurar compra
Reproductor web
- Visite la página de su cuenta para verificar el estado de su suscripción
- Compruebe que no ha utilizado una dirección de correo electrónico diferente para comprar su suscripción