Tengo una cuenta premium, pero sigo escuchando anuncios publicitarios

Si tiene una suscripción paga y aún escucha anuncios, intente lo siguiente: 

 

iTunes o Google Play 

  • Toque el icono de configuración en la esquina izquierda de la aplicación 
  • Toca Administrar cuenta 
  • Toque Restaurar compra 

 

Reproductor web 

  • Compruebe que no ha utilizado una dirección de correo electrónico diferente para comprar su suscripción 

¿Sigue sin funcionar? 

¡Contáctenos! 

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 5
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud