Cancelar una suscripción

Puede cancelar su suscripción Premium en cualquier momento. La cancelación de su suscripción revertirá su cuenta al servicio gratuito con publicidad. 

La forma de cancelar depende de dónde compró su suscripción: 

 

iTunes 

Si se suscribió a través de la App Store de Apple, consulte las instrucciones de Apple sobre cómo cancelar su suscripción.

 

Google Play 

Si se suscribió a través de la tienda de aplicaciones de Google Play, siga los pasos a continuación para cancelar su suscripción: 

  1. En su teléfono o tableta Android, abra Google Play Store. 
  2. Toque Menú y luego Suscripciones 
  3. Toque la suscripción que deseas cancelar. 
  4. Toque Cancelar suscripción 
  5. Sigua las instrucciones en la pantalla 

En la página Web 

Si compró su suscripción a través del reproductor web Stingray Music, siga los pasos a continuación para cancelar su suscripción: 

  1. Visite https://webplayer.stingray.com/es/play/browse 
  2. Haga clic en Escuchar ahora e inicie sesión en su cuenta 
  3. Haga clic en la pestaña Perfil 
  4. Haga clic en Administrar suscripción 
  5. En la página que se abre, haga clic en cancelar suscripción en la parte superior derecha del cuadro de información de la suscripción. 
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 4 de 19
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud