Reiniciar su contraseña

IMPORTANTE: Si creó su cuenta usando Facebook, debe cambiar su contraseña directamente con Facebook. 

  • En la página de Acceso de la app, ingrese su correo electrónico. 
  • Seleccione ¿Olvidó su contraseña? 
  • Vaya a su casilla de correo y abra el correo cuyo asunto dice Reiniciar Contraseña de Stingray. 
  • Presione el enlace en el correo. Se abrirá una página nueva. 
  • Ingrese la nueva contraseña en ambos campos y escoja Enviar. 
  • Vuelva a la app e ingrese en su cuenta con su correo electrónico y su contraseña nueva que acaba de crear. 
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